Nyt job: Stærk Salesforce-profil med flair for systemintegrationsløsninger

Er du vores nye engagerede kollega? Vi søger en stærk Salesforce-profil, der kan have det tekniske overblik, være ansvarlig for integrationsløsninger og hele tiden sørge for at bevare den røde tråd i vores systemudvikling. 

Du bliver en vigtig aktør på holdet, da du kommer til at lede Læger uden Grænsers fremtidige Salesforce-udvikling. Det kræver interesse og flair for projektledelse, og at du er en person, der sætter en ære i at få projekterne helt i mål.

 

Du skal have sans for at prioritere, da du kommer til at deltage aktivt i en bred vifte af aktiviteter.

 

Som person er du serviceminded, og du trives godt med både drifts- og udviklingsopgaver. Du har bred erfaring med CRM-arbejde og integrationsløsninger.

 

Vi tilbyder

En alsidig stilling på et kontor i stærk udvikling drevet af mennesker med høj motivation og engagement – både i Danmark og internationalt.

 

Vi stræber efter at være en lærende og effektiv organisation, der udvikler og dyrker medarbejdernes individuelle kompetencer. Dialog og tværfagligt samarbejde, åbenhed ift. nye ideer, viljen til at lytte og en iver for at lære er centrale elementer i vores kultur og måde at være sammen på.

 

Opgaverne vil blandt andet omfatte:

 

  • Ansvar for videreudvikling af vores donordatabase, som er udviklet i Salesforce med integration til Navision.
  • Ansvar for den tekniske kvalitet i back end, dvs. det output, som Salesforce skal generere i form af blandt andet BS-opkrævninger til NETS og skatteindberetninger for vores donorer.
  • Det tekniske ansvar for opsætning af betalingskanaler og efterfølgende overvågning af, at betalinger kommer rigtigt ind i vores systemer. Du skal sikre, at integrationen mellem Salesforce og Navision fungerer korrekt og stå for fejlsøgning, når det er påkrævet.
  • Ansvar for dataimport- og eksport, validering og segmentering i relation til kampagneudsendelser til vores donorer.
  • Sikre implementering og vedligeholdelse af brugerprofiler, optimere Salesforce layout og sikre datakvalitet gennem teknisk dokumentation, konsekvent brug af felter og løbende oprydning. 
  • Arbejde med projekter omkring optimering af it-infrastruktur, CRM og Business Intelligence systemer på tværs af afdelinger og kanaler.

 

Kvalifikationer

Du er en dygtig projektleder med sans for at drive og eksekvere projekter på tværs af afdelinger og funktioner. Du er samtidig god til at samarbejde og yde support.

 

Kvalitet er vigtigt for dig: Du skal vogte over vores datakvalitet og prioritere løsninger, som vedligeholder og optimerer Læger uden Grænsers datahåndtering, og som respekterer den gældende lovgivning på persondataområdet. 

 

Du skal være løsningsorienteret - og se muligheder før problemer.

 

Du har solid teknisk erfaring med drift af CRM-løsninger (gerne Salesforce) og frem for alt en generel evne for og lyst til at få fingrene ned i mange forskellige tekniske tværfaglige løsninger.

 

Du skal være dygtig til at kommunikere, både skriftligt og mundtligt. Skriftlig dokumentation skal falde dig naturligt ved implementering af nye tekniske løsninger eller ændringer i nuværende set-up.

 

Løn og arbejdsbetingelser

Du bliver en del af et ambitiøst, passioneret og engageret team, der brænder for at gøre en forskel for patienter og donorer. Stillingen er forankret i vores Supportafdeling, men du kommer til at arbejde på tværs af afdelinger.

 

Læger uden Grænser er ikke lønførende. Til gengæld kan vi bl.a. tilbyde dig et meningsfyldt arbejdsliv i en menneskeorienteret organisation.

 

Arbejdstid: 37 timer om ugen. Det primære arbejdssted bliver vores nye kontor på Strandlodsvej.

 

Send din ansøgning med cv til job@msf.dk med ref. CRM. Ansøgningsfrist er torsdag den 1. juni 2017.

 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Director Support Malin Palmér på mail mp@msf.dk.

 

Læger uden Grænser (MSF) er en privat, international, humanitær organisation, der yder medicinsk nødhjælp til ofre for konflikter og katastrofer i flere end 70 lande. Ud over at yde medicinsk nødhjælp fortæller MSF om de lidelser, overgreb og den nød, som vores udsendte er vidner til. Læs mere på www.msf.dk